企業(yè)應(yīng)收賬款的產(chǎn)生是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必然產(chǎn)物,應(yīng)收賬款的管理隨之而生,應(yīng)收賬款對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要
企業(yè)應(yīng)收賬款的產(chǎn)生是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必然產(chǎn)物,應(yīng)收賬款的管理隨之而生,應(yīng)收賬款對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,它關(guān)系到企業(yè)的資金是不是能順暢流通,還直接關(guān)系到企業(yè)的生存。資金是一個(gè)企業(yè)的血液,如果企業(yè)缺少血液,輕則營(yíng)養(yǎng)不良,重則奄奄一息,隨時(shí)都有死亡的可能。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)以商品信譽(yù)的形式賒銷商品變得越來(lái)越普遍。在賒銷交易中商品的發(fā)出與貨款的收回不能同時(shí)進(jìn)行,這樣就不可避免地發(fā)生應(yīng)收賬款。 應(yīng)收賬款作為企業(yè)的一種營(yíng)銷策略,運(yùn)用得當(dāng)可以增加產(chǎn)品銷量,提高利潤(rùn);運(yùn)用不當(dāng)則會(huì)出現(xiàn)呆賬、壞賬、死賬,使企業(yè)蒙受損失?,F(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)正是因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)不靈而破產(chǎn),倒閉。所以如何加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理就成了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
一、先談?wù)剳?yīng)收賬款管理中存在的問(wèn)題:根據(jù)我多年的從業(yè)經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)大多企業(yè)應(yīng)收賬款的管理十分混亂、不重視,內(nèi)部控制相當(dāng)薄弱,存在以下幾個(gè)方面:1、企業(yè)簽訂銷售合同并無(wú)財(cái)務(wù)人員參與。一般領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為只要銷售產(chǎn)品出去就得了,收不收得錢回來(lái)或者如何去收回來(lái)是財(cái)務(wù)部門去做的事,這樣想法在源頭上就埋下了呆賬、壞賬、死賬的隱患。2、企業(yè)并沒(méi)有樹(shù)立正確的應(yīng)收賬款管理目標(biāo),只是片面追求利潤(rùn)最大化,從而忽視了企業(yè)的現(xiàn)金流,最重要的原因就是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的考核時(shí)只強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)指標(biāo),而并沒(méi)有關(guān)系到“應(yīng)收帳款回收率”這樣的考核指標(biāo)。3、企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的會(huì)計(jì)監(jiān)督相當(dāng)薄弱。沒(méi)有對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行輔助管理,設(shè)立應(yīng)收賬款臺(tái)賬管理制度。對(duì)企業(yè)的應(yīng)收賬款披露只是按賬齡對(duì)應(yīng)收賬款的數(shù)額進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類,平時(shí)則沒(méi)有對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行輔助管理和設(shè)置臺(tái)帳。在企業(yè)回款好的情況下基本能滿足現(xiàn)實(shí)需要,但在企業(yè)回款不好的情況下就不能滿足管理的需求了。沒(méi)有建立應(yīng)收賬款定期清查制度,長(zhǎng)期不對(duì)賬,有的即便是對(duì)了賬,但并沒(méi)有形成合法有效的對(duì)賬依據(jù),只是口頭上的承諾,起不到應(yīng)有的作用。4、企業(yè)未對(duì)應(yīng)收賬款按風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行信用管理。大多數(shù)企業(yè)都不對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),并沒(méi)有建立一套完善的賒銷制度,對(duì)形成的逾期應(yīng)收賬款能否收回、收回多少也沒(méi)有底。5、企業(yè)沒(méi)有明確應(yīng)收賬款管理的責(zé)任部門。企業(yè)有大量的應(yīng)收賬款對(duì)不上,收不回,銷售、財(cái)務(wù)兩家都不管,主要原因是沒(méi)有明確由哪個(gè)部門來(lái)管理應(yīng)收賬款,主要是沒(méi)有建立起相應(yīng)的管理辦法和必要的內(nèi)部控制,導(dǎo)致對(duì)損失的應(yīng)收帳款無(wú)法追究責(zé)任。
二、針對(duì)以上存在的種種問(wèn)題,哪我們?nèi)绾稳ッ鎸?duì),如何去解決呢?1、首先在簽訂銷售合同之前必須要求財(cái)務(wù)參加評(píng)審提出各種資金回款的方式,從而在源頭上減少了應(yīng)收賬款的發(fā)生。2、加強(qiáng)和解決應(yīng)收賬款管理,首先要解決目標(biāo)問(wèn)題。利潤(rùn)最大化不是應(yīng)收賬款管理的目標(biāo),如果以利潤(rùn)最大化作為目標(biāo),可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的忽視和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的犧牲。應(yīng)收賬款管理的總目標(biāo)應(yīng)該樹(shù)立企業(yè)價(jià)值最大化的理念,不能忽視資金的良好周轉(zhuǎn)。一是要事先制定合理的應(yīng)收賬款余額,實(shí)行應(yīng)收賬款的計(jì)劃管理。在每一年的年度計(jì)劃中應(yīng)該明確應(yīng)收賬款的年末余額,并設(shè)定一個(gè)相對(duì)積極的平均收款期,允許每年的平均收賬期在該指標(biāo)上下浮動(dòng),作為考核業(yè)績(jī)的依據(jù)。3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,財(cái)務(wù)部門應(yīng)按賒銷客戶區(qū)域建立核算應(yīng)收賬款明細(xì)帳,對(duì)賒銷業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,并定期統(tǒng)計(jì)應(yīng)收賬款各客戶的金額、帳齡及增減變動(dòng)情況,及時(shí)反饋給企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門,作為評(píng)估、調(diào)整賒銷客戶的信用等級(jí)提供依據(jù),了解應(yīng)收賬款總情況。企業(yè)財(cái)會(huì)部門應(yīng)定期向賒銷客戶寄送對(duì)賬單和催交欠款通知書。對(duì)未超過(guò)期限的賒銷客戶,主要是獲得經(jīng)雙方財(cái)會(huì)經(jīng)辦人確認(rèn)無(wú)誤并簽章的對(duì)帳單,作為雙方對(duì)帳的原始依據(jù);對(duì)超過(guò)期限的賒銷客戶,在發(fā)出對(duì)帳單的同時(shí),需發(fā)催交欠款通知書并及時(shí)催收欠款。通過(guò)專人負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理,定期檢查清欠情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,采取措施,防止壞賬風(fēng)險(xiǎn)。4、對(duì)客戶的信用進(jìn)行評(píng)估,確定賒銷規(guī)模。對(duì)擬賒銷的客戶的資產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)能力、償債能力、以往業(yè)務(wù)記錄等進(jìn)行深入實(shí)地調(diào)查,根據(jù)調(diào)查的結(jié)果來(lái)評(píng)定其信用等級(jí),并建立賒銷客戶信用等級(jí)檔案。賒銷客戶的信用等級(jí)評(píng)定工作應(yīng)每年一次,特別情況可隨時(shí)調(diào)整。按賒銷客戶的還款能力和信用等級(jí),確定銷售政策。5、明確內(nèi)部分工,確定應(yīng)收賬款管理方面應(yīng)建立以財(cái)務(wù)部門為主,銷售部門參與共同管理的制度。二者相互牽制、相互制約、相互監(jiān)督。財(cái)務(wù)部門要控制好賒銷額的最高限量,以降低因數(shù)量過(guò)多而帶來(lái)的呆賬、壞賬、死賬產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。銷售部門熟悉客戶的有關(guān)信譽(yù)和產(chǎn)品的市場(chǎng)需求狀況,這對(duì)于如何確定賒銷期限和折扣率是有重要價(jià)值的,特別是應(yīng)收賬款的回收時(shí)間以及不同客戶的信譽(yù)的調(diào)查,及其享受的折扣率的確定等內(nèi)容,銷售部門應(yīng)參與制定。只有合理的分工,使應(yīng)收賬款的管理與整個(gè)資金流動(dòng)銜接起來(lái),才能強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。要加強(qiáng)銷售人員的資金回籠意識(shí),進(jìn)一步完善銷售人員的“三包”責(zé)任制,對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)實(shí)行銷售量與貨款回收率雙項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考核,與獎(jiǎng)金掛鉤。對(duì)銷售量與貨款回收率兩項(xiàng)指標(biāo)完成好的銷售人員實(shí)行重獎(jiǎng),對(duì)完不成指標(biāo)的人員實(shí)行無(wú)獎(jiǎng)及至扣減工資。因此,控制應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn),選擇適當(dāng)?shù)呢浛罱Y(jié)算方式是一種有效的回收手段。
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